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标题:求助:哪里有鉴别精油的权威机构

1楼
水流星 发表于:2005-11-29 12:50:52

今天刚刚在汇美舍买了一瓶薰衣草精油,交款之后我打开瓶子闻了一下:很熟悉的味道,但绝对不是薰衣草,而是迷迭香。这两种精油我都用过很多,尤其是薰衣草,哪怕是不同牌子的精油也能闻出来,更何况是差别这么大不同品种的精油。但是当我指出这一点的时候,专柜的小姐不承认(想她也做不了这个主),我只好去打北京的代理商的电话。问题是,我没有证据,人家非说那就是薰衣草我也没辙,所以请教大家,有没有可以鉴定精油的机构,或者是鉴定化学成分的权威机构?

2楼
raybit 发表于:2005-11-29 13:17:50

可以鉴定的,但是过程比较复杂,建议您去店铺再次沟通,相信会给您满意答复的,也请大家购买芳香产品的时候,一定要去值得信任的店铺去购买,并且一定要购买有诚信度的品牌产品

3楼
水流星 发表于:2005-11-29 14:34:56

受打击……但是还是要试试看,票据和外包装我都保留着,汇美舍的瓶子也都是统一的,…… 如果较真的话,绝对不会让它赖掉。

4楼
lacysj 发表于:2005-11-29 16:31:00

如果你真去鉴定,也许会花费很多精力或金钱,不过还是支持你这样维护权益的行为.

5楼
raybit 发表于:2005-11-29 16:41:58
以下是引用水流星在2005-11-29 14:34:56的发言:

受打击……但是还是要试试看,票据和外包装我都保留着,汇美舍的瓶子也都是统一的,…… 如果较真的话,绝对不会让它赖掉。

正规产品的销售店铺都会讲究信用的,您同他们的销售人员好好说明一下,应该可以更换的,这是最简单的处理方式,毕竟也算知名的品牌产品,这种信誉度还是应该有的,谢谢

6楼
leeekin 发表于:2005-11-29 18:02:25
前段时间在网上买了散装精油,一直怀疑成分!
7楼
水流星 发表于:2005-11-30 20:28:51

今天又找了汇美舍的店长,她说周五有高层来巡查,让我那时把精油带到店里鉴别一下。汇美舍的总部也给我回了邮件,说是要尽快给我解决(倒是没有怀疑我的嗅觉)。其实我在乎的,仅仅是他们解决问题的态度,经济损失还在其次。我看到这个版有很多人都在说这个牌子,相信有很多朋友尤其是刚接触精油的人都在用。如果我不是一个“资深芳香爱好者”,如果不是我恰好对这两种精油都很熟悉,我能那么笃定是厂商弄错了吗?所以说即使是花很多时间精力,我也一定要搞清楚商家是否对自己的品牌负责。谢谢大家的关心。周五我会把结果告诉大家。

8楼
月睚儿 发表于:2005-12-8 11:18:30
支持!
9楼
水流星 发表于:2005-12-21 21:02:29
刚打完官司,赔了我一瓶精油。唉,精疲力尽,一点也没有胜利的感觉。
10楼
gracygu 发表于:2005-12-21 21:17:40

是呀,再好的结果,也不过是他们口头上的一句“对不起”,还能怎么样呢?消费者始终是弱势群体呀!

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