中国整体芳香疗法论坛== 神秘的芳香疗法 - 自然魔法学苑 ==分享专业芳香产品及其感受讨论 → [讨论]分享的东东MM们都是几天时间收到的???


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主题:[讨论]分享的东东MM们都是几天时间收到的???

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raybit
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  发帖心情 Post By:2005-4-19 12:15:25 [显示全部帖子]

公司同邮局签有长期合作的协议,已达四年之久,使用邮局的快递包裹进行发送水性,油性的产品是具有保障性的,如果在您没有包裹之前,所有的责任您都不必承担,无论是破损,丢失或者缺少都将由公司方协调去解决,快递公司我们也合作过,但是就现阶段的快递公司来说,问题非常多,不是偷东西的,就是丢件的,要不就是机场扣押,曾经一批的快件扣押机场,造成大量的会员收获延误,而且快递并没有及时同我们沟通,只有我们最问才告诉问题的所在。造成了非常多的不便...

也许不做不知道,当您同快递打交道后,就会知道其中的麻烦了,艳MM上次发到福州伍瓶玫瑰酱,当客户收到的时候只是一个空箱子,玫瑰酱都没有了,调查之后才知道被快递偷走了,最后损失只能艳MM自己承受的...

这里并不是说所有的快递都是这样的,但是同邮局比起来,还是国家的邮局比较安全,就是快捷及其方便上略微差了一些,为了让包裹准确安全的投递到会员手上,希望大家能够理解...



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  发帖心情 Post By:2005-4-19 12:18:25 [显示全部帖子]

根据邮局的承诺:快递包裹 送达全国的时间为 5-10天 内

快递包裹是投递上门的,不必大家去邮局领取,所有的包裹都采用专业的绿色塑钙箱包装,内有气泡膜进行专业的包装,可以很大程度避免路上的破损并还达到防水,防潮的目的...



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  发帖心情 Post By:2005-4-21 11:48:14 [显示全部帖子]

希望大家了解一下,因为会员订购的不仅仅是小瓶的精油,大部分为1000ml或者500ml的纯露,对于这样的产品没有任何一家快递公司可以承诺正常的配送,所以我们同邮局签订了配送协议,包裹一律为快递包裹,对于这种快递包裹是直接投递到您的手上,而无需您去邮局领取,邮局只有在首次投递没有成功的情况下才会给您投单领取的...

对于这种邮局的快递包裹,中国邮政总局的承诺为全国 5-10 天内收到包裹,我们也正在联系一些口碑好的快递公司,力求用最短的时间将包裹投递到大家的手上,现江苏,浙江一带的包裹我们正在进行测试中,很快就有结果通知大家...

希望大家直接到就近的 花草小铺 & EDIY 授权的店铺直接购买产品,购买产品请认准 花草小铺 & EDIY 的授权书,以免买到假冒伪劣的产品,损害您的个人利益不说,造成肌肤的伤害就是非常大的麻烦了... ...



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  发帖心情 Post By:2005-4-21 11:52:26 [显示全部帖子]

以下是引用丹霞地貌在2005-4-21 11:26:16的发言:

我也觉得收货特慢,一般在10天左右。就是不理解,既然是快递,为什么还这样慢,而且,在珠海,他还不帮你投递,只有一张提货单,要自己去邮局取,或者交4元钱邮局才帮你投递~~真是不明白~~

其他的jm是否有同样的情况呀?

你的情况我已经咨询过邮局,得到的答复如下:

只有远离市中心,或者偏远的地区才会收取必要的费用,一般都是免费送包裹上门的 在您收到包裹的时候注意以下包裹单,确认一下是否为 <国内快递包裹> 如果是,你可以直接咨询本地的邮局,问为什么快递包裹不投递上门,谢谢



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  发帖心情 Post By:2005-4-21 12:56:24 [显示全部帖子]

订单处理的工作人员会尽快处理大家的汇款确认,保证大家传递电子邮件进行汇款确认的 24小时 内完成所有的确认,星期六日除外,也希望大家配合一下,如果您的确认信件在 24小时 内没有回复,请通过站内短消息,或者QQ联系我们的工作人员,因为电子邮件时常出现丢失的现象...

请大家不要使用:yahoo msn hotmail 等邮件系统,谢谢



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  发帖心情 Post By:2005-4-22 10:34:09 [显示全部帖子]

以下是引用liuandy在2005-4-22 10:05:03的发言:

如果象超版说的,芳香是和邮局签了长期合作协议,而且是快速,那么为什么这里很多MM都只收到包裹单,还得自己拿着身份证、拿着包裹单,找到邮局去取包裹呢?

我也是这样!我在四川成都市中心,芳香邮寄的东西,我得拿着身份证、拿着包裹单去邮局取,但我其他所有的通过邮政局投递的包裹,都是直接送到手上的。

请问如果所有分享产品的MM,都是这样,超版是否能象邮政局投诉,他们不严格执行合同呢?

即然大家都提出这个问题,还是请你们好好考察一下,看看问题是出在哪个地方,然后再解决之?

发货方这边可以投诉的,只要大家收到包裹后看看包裹单是否为快递包裹单,这是第一点,第二点就是邮局是否投递过包裹,第三就是您的包裹投递地址是否为偏远或者市区外,公司这边会同上海邮局联系,调查原因...



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